Условия использования (Условия предоставления услуг)

1. Предмет договора

1.1. Pro Academy S.A. (далее — «Компания») обязуется предоставлять образовательные услуги по теме «Cursos de programación y diseño web» (далее — «Курсы»), включая, в зависимости от конкретной программы, обучение по направлениям программирования и/или веб-дизайна, методические материалы, доступ к учебной платформе (если предусмотрено), проведение занятий (онлайн или офлайн), проверку работ и/или консультации.

1.2. Конкретный состав услуг, формат (онлайн/офлайн), длительность, расписание, требования к участникам, перечень модулей, условия доступа к материалам и иные существенные параметры определяются описанием Курса, страницей регистрации, программой обучения и/или подтверждением заказа (далее — «Заказ»).

1.3. Участник/клиент (далее — «Клиент») обязуется оплатить Курсы в соответствии с разделом 4 настоящих Условий и соблюдать требования, установленные Компанией для участия в обучении.

2. Заключение договора

2.1. Договор между Компанией и Клиентом считается заключенным с момента принятия Клиентом условий и подтверждения Заказа (например, путем оформления заявки, регистрации, оплаты или иного действия, предусмотренного процессом покупки/записи).

2.2. Клиент подтверждает, что предоставленные им сведения являются достоверными и актуальными. Компания вправе запросить подтверждение данных, необходимых для оформления участия.

2.3. Если Курсы предполагают ограниченное количество мест, Компания может устанавливать приоритеты записи и прекращать прием заявок при достижении лимита.

2.4. Компания может вносить изменения в расписание, формат занятий и порядок проведения отдельных модулей по организационным причинам (например, изменение графика преподавателей, технические обстоятельства). При этом Компания стремится обеспечить сохранение образовательных целей Курса.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Права Компании

• 3.1.1. Самостоятельно определять методику преподавания, структуру занятий и порядок проверки результатов в пределах программы Курса.
• 3.1.2. Изменять состав учебных материалов и/или программных модулей при условии сохранения образовательной направленности Курса.
• 3.1.3. Приостанавливать доступ Клиента к учебным ресурсам при нарушении условий оплаты или при нарушении правил участия, установленных Компанией.
• 3.1.4. Отказать в участии или прекратить предоставление услуг при существенных нарушениях со стороны Клиента, включая нарушение интеллектуальных прав, мошенничество, использование материалов в незаконных целях, угрозы или иное поведение, препятствующее проведению занятий.

3.2. Обязанности Компании

• 3.2.1. Предоставлять услуги в соответствии с выбранным Курсом и Заказом, соблюдая заявленные параметры (при условии своевременной оплаты и соблюдения Клиентом требований участия).
• 3.2.2. Обеспечивать доступ к учебным ресурсам в пределах, предусмотренных программой Курса и форматом обучения.
• 3.2.3. Обрабатывать персональные данные Клиента в соответствии с применимым законодательством Испании и требованиями по защите данных.

3.3. Права Клиента

• 3.3.1. Получать образовательные услуги в объеме и сроки, указанные в Заказе, при условии соблюдения настоящих Условий.
• 3.3.2. Запрашивать разъяснения по программе, расписанию и правилам участия в пределах, установленных Компанией.
• 3.3.3. Использовать предоставленные учебные материалы только в личных целях обучения, если иное прямо не предусмотрено условиями конкретного Курса.

3.4. Обязанности Клиента

• 3.4.1. Своевременно и полностью оплатить Курсы в соответствии с разделом 4.
• 3.4.2. Соблюдать правила участия: посещать занятия (если предусмотрено), выполнять задания в разумные сроки, соблюдать требования к сдаче работ и коммуникации с преподавателями.
• 3.4.3. Не использовать учебные материалы и результаты обучения в целях, нарушающих права третьих лиц, включая копирование, распространение, публичное размещение или коммерческое использование без разрешения правообладателей.
• 3.4.4. Не осуществлять действия, которые могут нарушить работу учебной платформы, сервисов Компании или права других участников.
• 3.4.5. Предоставлять корректные контактные данные для коммуникации по Курсу.

4. Стоимость и оплата

4.1. Стоимость Курса определяется в Заказе и/или на странице выбранной программы. Все суммы указываются в валюте, указанной при оформлении Заказа, и могут включать или не включать налоги — в зависимости от условий, отображаемых в процессе покупки.

4.2. Оплата производится способами, указанными Компанией на момент оформления Заказа (например, банковская карта, банковский перевод, платежные сервисы). Датой оплаты считается момент поступления денежных средств на счет Компании или подтверждение платежа платежным оператором.

4.3. Если предусмотрена поэтапная оплата, Клиент обязан вносить платежи в сроки, указанные в счете/подтверждении. При просрочке Компания вправе приостановить доступ к учебным ресурсам до полной оплаты.

4.4. В случае предоставления скидок, промокодов или специальных условий Компания вправе отменить скидку, если Клиент нарушил порядок использования промо-условий или предоставил недостоверные данные.

4.5. Возвраты и перерасчеты (если применимо) осуществляются в порядке, предусмотренном конкретным Курсом и/или отдельными условиями, отображаемыми при покупке. При отсутствии специальных условий возврат осуществляется в соответствии с применимым законодательством Испании.

5. Ограничение ответственности

5.1. Компания предоставляет образовательные услуги с разумной заботливостью и в соответствии с программой Курса. При этом Компания не гарантирует достижение конкретных результатов обучения, уровня трудоустройства или дохода, поскольку результаты зависят от усилий Клиента, его подготовки, времени на практику и иных факторов.

5.2. Компания не несет ответственности за:

• 5.2.1. Неполучение Клиентом доступа к учебным ресурсам по причинам, зависящим от Клиента (например, неверные контактные данные, проблемы с устройством/интернетом, блокировки со стороны провайдеров).
• 5.2.2. Сбои в работе сторонних сервисов (например, видеосвязь, хостинг, платежные системы), если они вызваны действиями или бездействием третьих лиц.
• 5.2.3. Косвенные убытки, упущенную выгоду, репутационные потери и иные непрямые последствия, если иное не установлено императивными нормами права.

5.3. В пределах, допускаемых применимым законодательством Испании, совокупная ответственность Компании по любым требованиям Клиента ограничивается суммой, фактически уплаченной Клиентом за соответствующий Курc/Заказ в период, к которому относится спор.

5.4. Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность Компании за умысел, грубую неосторожность или иные случаи, когда ограничение ответственности запрещено законом.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все учебные материалы, тексты, видео, аудио, презентации, методические материалы, исходный код, шаблоны, дизайн-макеты, а также любые иные результаты интеллектуальной деятельности, предоставляемые Компанией Клиенту в рамках Курсов (далее — «Материалы»), являются объектами интеллектуальной собственности Компании и/или третьих правообладателей.

6.2. Клиенту предоставляется неисключительное, непередаваемое право использовать Материалы исключительно для личного обучения в рамках выбранного Курса в течение срока, установленного программой. Любое иное использование (копирование, распространение, публичный показ, переработка, коммерческое применение, размещение в открытом доступе) запрещено без письменного согласия правообладателя.

6.3. Клиент обязуется не удалять и не изменять уведомления об авторских правах и иных правах на Материалы.

6.4. Если Клиент предоставляет Компании результаты своих работ (домашние задания, проекты), Клиент гарантирует, что он обладает правами на предоставленные материалы и что их использование Компанией в учебных целях не нарушает права третьих лиц. В учебных целях Компания может использовать такие результаты для проверки, демонстрации в рамках курса и/или формирования обратной связи, при соблюдении разумных мер по защите данных и конфиденциальности.

6.5. В случае нарушения интеллектуальных прав Компания вправе приостановить доступ к Курсу и/или потребовать прекращения нарушений, а также возмещения документально подтвержденных убытков в пределах, допускаемых законом.

7. Расторжение

7.1. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных настоящими Условиями и применимым законодательством Испании.

7.2. Компания вправе расторгнуть договор с Клиентом в случае существенного нарушения Клиентом условий оплаты, правил участия, запрета на нарушения интеллектуальных прав, а также при поведении, которое препятствует проведению занятий или нарушает права других участников.

7.3. При расторжении по инициативе Клиента порядок возврата денежных средств (если применимо) определяется условиями конкретного Курса и/или применимым законодательством Испании. Если Клиент расторгает договор после начала предоставления услуг, возврат может быть ограничен фактически понесенными расходами Компании и/или стоимостью уже предоставленной части услуг.

7.4. Расторжение не освобождает стороны от обязательств, возникших до даты расторжения, включая обязанность оплатить фактически оказанные услуги и урегулировать расчеты.

7.5. После расторжения Клиент прекращает использование Материалов в объеме, предусмотренном условиями конкретного Курса, если иное не указано Компанией.

8. Применимое право

8.1. Настоящие Условия и отношения сторон регулируются правом Испании.

8.2. В случае возникновения споров стороны стремятся решить их путем переговоров. Если спор не удается урегулировать добровольно, он подлежит рассмотрению в компетентных судах Испании в соответствии с применимыми нормами процессуального права.

9. Контакт

Для вопросов, связанных с Курcами, оплатой, изменениями расписания, а также для направления уведомлений по настоящим Условиям, Клиент может обратиться в Компанию по адресу:

[email protected]

Адрес Компании: Pro Academy S.A., Hauptstraße 85, 28010 Málaga.